Política de Privacidade da 75bet – Como Seus Dados Pessoais São Coletados, Usados e Protegidos

A 75bet leva a sério a privacidade de cada jogador. Este documento explica de forma clara e direta quais informações coletamos, para que as usamos, como as protegemos e quais são os seus direitos como titular dos dados — tudo em conformidade com as boas práticas de proteção de dados.

Última atualização: Janeiro de 2026 · Esta política se aplica a todos os usuários da plataforma 75bet, incluindo acesso pelo site, app Android e PWA para iPhone.

Resumo da Política

  • Coletamos apenas o necessário para operar a conta
  • Não vendemos dados a terceiros para fins comerciais
  • Dados financeiros processados com criptografia SSL 256 bits
  • Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados
  • Cookies usados para funcionamento e análise de desempenho
  • Retenção de dados por prazo definido e justificado

Como a 75bet Protege sua Privacidade

Seis práticas que garantem o tratamento responsável dos seus dados pessoais na plataforma.

Criptografia SSL de 256 Bits

Todas as páginas que envolvem transmissão de dados pessoais e financeiros usam criptografia SSL de 256 bits. Seus dados de acesso, informações bancárias e transações via Pix são protegidos durante o tráfego entre seu dispositivo e os servidores da 75bet.

Acesso Restrito aos Dados

Apenas colaboradores com necessidade direta de acesso — como as equipes de suporte, segurança e processamento financeiro — têm contato com dados pessoais dos usuários. O acesso é registrado e auditado periodicamente.

Sem Venda de Dados

A 75bet não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins de publicidade, prospecção comercial ou criação de perfis de consumo. Os dados são usados exclusivamente para operar a plataforma e melhorar a experiência do jogador.

Coleta Mínima e Necessária

Coletamos apenas as informações indispensáveis para o funcionamento da conta, processamento de pagamentos e cumprimento de obrigações legais. Não solicitamos dados que não tenham finalidade clara e justificada dentro da plataforma.

Direitos do Titular Garantidos

Você pode solicitar a qualquer momento: acesso aos seus dados, correção de informações incorretas, exclusão de dados não obrigatórios e portabilidade. Todas as solicitações são respondidas dentro de um prazo razoável pelo suporte da 75bet.

Retenção com Prazo Definido

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo período necessário: enquanto a conta estiver ativa e pelo tempo legalmente exigido após o encerramento. Dados desnecessários são excluídos ou anonimizados conforme o ciclo de retenção definido.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os serviços da 75bet acessados por meio do site 75bet.run, do aplicativo Android (APK) ou do acesso via iPhone (PWA). Leia com atenção antes de criar sua conta.

1Quem é o Responsável pelo Tratamento dos Dados

A 75bet, operada por meio do site 75bet.run, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais de seus usuários. Para fins desta política, "responsável pelo tratamento" significa a entidade que determina as finalidades e os meios pelos quais os dados pessoais são processados.

Para questões relacionadas à privacidade, proteção de dados ou exercício dos direitos do titular, o usuário pode entrar em contato diretamente com a equipe responsável pelo endereço de e-mail de suporte indicado ao final deste documento.

Esta política foi elaborada para ser compreendida por qualquer pessoa, sem necessidade de conhecimento jurídico especializado. Se houver algum ponto que não esteja claro, entre em contato antes de utilizar os serviços da 75bet.

2Quais Dados Coletamos

A 75bet coleta diferentes categorias de dados conforme a etapa de interação do usuário com a plataforma:

Dados de cadastro:

  • Nome completo
  • CPF (Cadastro de Pessoas Físicas)
  • Data de nascimento
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone (quando solicitado)
  • Endereço residencial (quando exigido pelo processo de KYC)

Dados de verificação de identidade (KYC):

  • Cópia de documento de identidade (RG, CNH ou passaporte)
  • Comprovante de residência (quando solicitado)
  • Selfie ou foto para confirmação de identidade (quando solicitado)

Dados de uso da plataforma:

  • Histórico de apostas e resultados
  • Histórico de transações financeiras (depósitos e saques via Pix e outros métodos em BRL)
  • Preferências de jogo e navegação
  • Logs de acesso (data, hora, IP, dispositivo)
  • Informações de sessão e duração de uso

Dados técnicos e de dispositivo:

  • Endereço IP
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e versão do navegador
  • Dados de cookies e identificadores de sessão
Dados financeiros: A 75bet não armazena números completos de cartão bancário. O processamento de pagamentos com cartão é realizado por gateways certificados com padrão PCI-DSS. Para transações via Pix, apenas a chave Pix de destino (de titularidade do próprio usuário) é armazenada para fins de saque.

3Como Coletamos Seus Dados

Os dados pessoais são coletados de diferentes formas ao longo da interação do usuário com a 75bet:

  • Diretamente pelo usuário: No formulário de cadastro, nas configurações da conta, no envio de documentos para KYC e nas solicitações ao suporte.
  • Automaticamente: Durante o uso da plataforma, por meio de cookies, logs de servidor e tecnologias de rastreamento de sessão. Esses dados são coletados para fins de segurança e melhoria da experiência.
  • De terceiros: Provedores de pagamento podem compartilhar informações de confirmação de transação. Ferramentas de análise podem fornecer dados agregados sobre o comportamento de uso da plataforma.

Em todos os casos, a coleta ocorre com base em uma finalidade legítima: execução do contrato (operar a conta do usuário), cumprimento de obrigação legal (verificação KYC) ou interesse legítimo (segurança e prevenção a fraudes).

4Para que Usamos Seus Dados

Os dados coletados pela 75bet têm finalidades específicas e justificadas. A tabela abaixo resume os principais usos:

Finalidade Dados Utilizados Base Legal
Criar e gerenciar a conta Nome, CPF, e-mail, data de nascimento Execução de contrato
Processar depósitos e saques Dados bancários, chave Pix, histórico financeiro Execução de contrato
Verificação de identidade (KYC) Documento de identidade, comprovante de residência Obrigação legal
Prevenção a fraudes e segurança IP, logs de acesso, comportamento de uso Interesse legítimo
Suporte ao usuário E-mail, histórico de interações Execução de contrato
Envio de comunicações de conta E-mail, preferências de notificação Execução de contrato / Consentimento
Melhoria da plataforma Dados de uso agregados e anonimizados Interesse legítimo
Jogo responsável Histórico de apostas, tempo de sessão Obrigação legal / Interesse legítimo

Comunicações de marketing e promoções são enviadas apenas para usuários que consentiram expressamente com esse tipo de mensagem. O descadastramento pode ser feito a qualquer momento pelo link presente em cada e-mail promocional ou pelas configurações da conta.

5Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 75bet não vende dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações, todas com justificativa legítima:

  • Provedores de pagamento: Dados necessários para processar depósitos e saques são compartilhados com gateways de pagamento parceiros. Esses provedores operam sob contratos de confidencialidade e padrões de segurança equivalentes aos desta política.
  • Provedores de jogos: Para o funcionamento do cassino ao vivo e dos slots, informações de sessão podem ser transmitidas aos provedores de software responsáveis pelo fornecimento dos jogos.
  • Ferramentas de análise: Dados de uso agregados e anonimizados podem ser processados por ferramentas de análise para entender padrões de comportamento na plataforma e melhorar a experiência do usuário.
  • Obrigação legal: Dados podem ser compartilhados com autoridades competentes quando exigido por lei, ordem judicial ou para investigação de atividade ilegal.
Atenção: Em nenhuma hipótese seus dados pessoais identificáveis são compartilhados com anunciantes, corretoras de dados, plataformas de publicidade ou qualquer outra entidade com fins comerciais de terceiros.

6Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados coletados pela 75bet são armazenados em servidores seguros com as seguintes proteções:

  • Criptografia em trânsito: SSL/TLS de 256 bits protege todos os dados transmitidos entre o dispositivo do usuário e os servidores da plataforma.
  • Criptografia em repouso: Dados sensíveis armazenados nos servidores são criptografados para proteger contra acesso não autorizado mesmo em caso de comprometimento físico do servidor.
  • Controle de acesso: Apenas colaboradores autorizados e com necessidade comprovada têm acesso a dados pessoais. O acesso é registrado em logs de auditoria.
  • Monitoramento contínuo: Sistemas de detecção de intrusão e monitoramento de atividades suspeitas operam continuamente para identificar e responder a ameaças de segurança.
  • Backups regulares: Cópias de segurança dos dados são realizadas regularmente com criptografia para garantir a continuidade operacional.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar dados pessoais dos usuários, a 75bet se compromete a notificar os titulares afetados dentro de um prazo razoável após a confirmação do incidente, informando a natureza do ocorrido e as medidas tomadas.

7Por Quanto Tempo Mantemos Seus Dados

Os prazos de retenção de dados seguem critérios baseados na finalidade de uso e nas obrigações legais aplicáveis:

  • Conta ativa: Dados são mantidos durante todo o período em que a conta estiver ativa na 75bet.
  • Após encerramento da conta: Dados de cadastro e histórico financeiro são mantidos pelo prazo legalmente exigido (geralmente entre 5 a 10 anos) para fins de auditoria, resolução de disputas e cumprimento de obrigações regulatórias.
  • Dados de verificação KYC: Documentos de identidade são mantidos pelo período mínimo exigido pelas práticas de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/AML).
  • Dados de marketing: E-mails e preferências de comunicação são excluídos assim que o usuário solicitar o descadastramento ou encerrar a conta.
  • Logs técnicos: Registros de acesso e logs de servidor são mantidos por períodos mais curtos (tipicamente 12 meses) para fins de segurança e diagnóstico técnico.

Após o vencimento do prazo de retenção, os dados são excluídos permanentemente ou anonimizados, tornando impossível a identificação do titular original.

8Seus Direitos como Titular dos Dados

Como titular dos dados pessoais tratados pela 75bet, você tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento pelo canal de suporte:

Acesso

Solicite uma cópia dos dados pessoais que a 75bet mantém sobre você, incluindo quais categorias de informação estão armazenadas e para quais finalidades são usadas.

Correção

Solicite a correção de dados incorretos, desatualizados ou incompletos. Para dados de cadastro, muitas informações podem ser atualizadas diretamente nas configurações da conta.

Exclusão

Solicite a exclusão de dados pessoais que não sejam necessários para obrigações legais ou resolução de disputas. Dados obrigatórios por lei não podem ser excluídos antes do prazo mínimo.

Portabilidade

Solicite seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro serviço, quando tecnicamente viável.

Oposição

Opor-se ao tratamento de dados para finalidades de marketing ou comunicações promocionais. O descadastramento é imediato e pode ser feito pelas configurações da conta.

Informação

Solicite informações sobre quais terceiros têm acesso aos seus dados, com qual finalidade e em que condições — de forma clara e compreensível.

Como exercer seus direitos: Envie sua solicitação para o e-mail de suporte da 75bet com o assunto "Direitos do Titular" e descreva o que você solicita. A equipe responderá dentro de 15 dias úteis com uma resposta fundamentada.

9Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 75bet utiliza cookies e tecnologias similares para o funcionamento correto da plataforma, personalização da experiência e análise de desempenho. A seguir, as categorias de cookies utilizados:

Essenciais Funcionais Analytics
  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação de sessão, segurança de formulários e navegação entre páginas. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma.
  • Cookies funcionais: Permitem lembrar preferências do usuário, como idioma, método de pagamento preferido e configurações de conta. Melhoram a experiência sem impacto na privacidade.
  • Cookies de analytics: Coletam dados agregados e anonimizados sobre como os usuários interagem com a plataforma — páginas visitadas, tempo de sessão, origem do acesso. Usados para melhorar a experiência e identificar problemas técnicos.

A maioria dos navegadores permite controlar o uso de cookies nas configurações de privacidade. Desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma 75bet. Desativar cookies de analytics não afeta a funcionalidade principal.

O app Android da 75bet utiliza identificadores de dispositivo de forma análoga aos cookies para manter sessões ativas e personalizações locais.

10Dados de Menores de Idade

A 75bet é uma plataforma de entretenimento restrita a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Se identificarmos que uma conta foi criada por um menor de idade, a conta será imediatamente encerrada, os dados coletados serão excluídos e quaisquer fundos depositados serão devolvidos ao método de pagamento original, após verificação de titularidade.

Se você acredita que uma criança ou adolescente criou uma conta na 75bet sem autorização, entre em contato imediatamente com o suporte para que as medidas necessárias sejam tomadas.

11Links para Sites de Terceiros

A plataforma 75bet pode conter links para sites de terceiros em contextos específicos, como provedores de jogos ou páginas de parceiros. Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao tratamento de dados realizado pela 75bet.

Ao acessar sites externos por meio de links disponíveis na plataforma, o usuário estará sujeito à política de privacidade do respectivo site. A 75bet não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por terceiros e recomenda que o usuário leia as políticas de privacidade de qualquer site externo que acesse.

12Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, alterações legais ou melhorias nos serviços da 75bet.

Quando ocorrerem alterações relevantes, os usuários serão notificados por e-mail cadastrado ou por aviso na plataforma antes da entrada em vigor das mudanças. A data de última atualização será sempre exibida no início do documento.

O uso contínuo da plataforma após a vigência de uma nova versão desta política implica aceitação das alterações. Se você não concordar com as mudanças, deve encerrar sua conta antes da data de vigência e solicitar a exclusão dos seus dados.

13Contato para Questões de Privacidade

Para exercer seus direitos como titular, tirar dúvidas sobre esta política ou reportar uma preocupação relacionada à privacidade dos seus dados, entre em contato com a equipe da 75bet:

O prazo padrão para resposta a solicitações relacionadas à privacidade é de até 15 dias úteis a partir do recebimento da solicitação completa. Solicitações urgentes (como suspeita de vazamento de dados) são tratadas com prioridade máxima.

Dúvidas sobre Privacidade e Dados na 75bet

Respostas às perguntas mais comuns dos jogadores brasileiros sobre como a plataforma trata os dados pessoais.

Não. Senhas na 75bet são armazenadas de forma criptografada usando algoritmos de hash unidirecional — o que significa que nem os próprios sistemas da plataforma conseguem "ver" sua senha em texto claro. O que é armazenado é uma versão cifrada da senha, usada apenas para verificar se a senha inserida no login corresponde à registrada. Se você esquecer a senha, o único recurso é redefinir — não é possível "recuperar" a senha original porque ela não existe em formato legível em lugar nenhum.

O CPF é coletado para garantir que cada usuário tenha uma única conta (prevenção a múltiplas contas) e para processar transações via Pix, que exigem vinculação ao CPF do titular. O CPF não é compartilhado com terceiros para fins comerciais ou publicitários. Em transações financeiras, o CPF pode ser transmitido ao gateway de pagamento exclusivamente para confirmar a titularidade da operação, conforme as regras do sistema Pix do Banco Central do Brasil.

Para solicitar o encerramento da conta e a exclusão dos dados, entre em contato com o suporte pelo e-mail [email protected] com o assunto "Encerramento de Conta". Antes do encerramento, qualquer saldo disponível será processado para saque após verificação de KYC. Dados sujeitos a obrigações legais de retenção (como histórico financeiro) serão mantidos pelo prazo mínimo exigido e excluídos após o vencimento desse prazo. Dados não sujeitos a obrigações legais serão excluídos imediatamente após o encerramento.

Contas inativas por um período prolongado podem ser encerradas conforme previsto nos Termos e Condições, com notificação prévia por e-mail. Após o encerramento por inatividade, os dados passam a seguir o ciclo de retenção pós-encerramento — mantidos pelo prazo legalmente necessário e excluídos ou anonimizados após esse período. Se houver saldo na conta antes do encerramento por inatividade, o usuário será notificado com antecedência para efetuar o saque.

O endereço de e-mail cadastrado é o canal principal de comunicação da 75bet com o titular da conta — incluindo notificações de segurança, confirmações de transação e comunicações sobre a conta. Para alterar o e-mail cadastrado, acesse as configurações da conta ou solicite ao suporte. Não é possível direcionar comunicações da conta para um e-mail diferente do registrado sem antes atualizar o cadastro, por questões de segurança.

Seus dados protegidos. Sua privacidade respeitada. Jogue na 75bet.

Cadastre-se gratuitamente, deposite via Pix em BRL e aproveite apostas esportivas e cassino online com a segurança de quem leva a privacidade a sério.

Ao criar conta, você confirma que leu e aceita a Política de Privacidade da 75bet · Apenas maiores de 18 anos.